Відповідно до «Закону про захист прав користувача» можливий обмін або повернення товару терміном до 14 днів з моменту отримання замовлення.
Зверніть увагу, обміну та поверненню не підлягають дитяча білизна, колготи та шкарпетки (винятком є фабричний брак). Повернення приймається за умови збереження товарного вигляду (наявність ярликів, цілісність упаковки, відсутність ознак вологої або термічної обробки).
Бракованим вважається товар, який має виробничий брак. У разі виявлення браку, зворотня доставка сплачується Minizu, в інших випадках доставку клієнт сплачує самостійно.
Термін оформлення запиту на обмін або повернення одна доба з моменту отримання замовлення.
Перевіряйте будь ласка товар при отриманні на пошті.